Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng betvin

Chào mừng bạn đến với betvin – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và betvin ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng betvin.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ betvin, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được liệt kê trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ betvin.

betvin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang betvin.pro/dieu-khoan-dieu-kien. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của betvin trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong phạm vi các điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa tương ứng như sau. Việc hiểu đúng các định nghĩa này là nền tảng để bạn nắm rõ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ betvin.

Để sử dụng các dịch vụ có tính phí hoặc tính năng đặt cược của betvin, Người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của nền tảng. betvin có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản betvin duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Khi sử dụng dịch vụ betvin, Người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các quy tắc ứng xử và sử dụng nền tảng được quy định dưới đây. Các hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo mức độ từ cảnh báo, tạm khóa đến đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư tùy theo mức độ nghiêm trọng.

betvin hỗ trợ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật của nền tảng.

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. betvin cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 phút đối với giao dịch qua MoMo và ZaloPay, và tối đa 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc bình thường.

Người dùng chỉ được phép rút tiền về tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc số điện thoại đã được đăng ký và xác minh thuộc sở hữu của chính mình. betvin có quyền từ chối hoặc giữ lại lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng trong quá trình xét duyệt.

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến ghi có nhầm vào tài khoản của Người dùng, betvin có quyền thu hồi số tiền đó bất kể đã được sử dụng để đặt cược hay chưa. Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho betvin khi phát hiện sai sót giao dịch thay vì cố tình sử dụng số dư lỗi.

betvin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang betvin.pro/khuyen-mai. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

Các điều khoản chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi của betvin bao gồm:

betvin áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt. Dịch vụ betvin chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký, sử dụng hoặc tham gia cá cược trên nền tảng betvin dưới mọi hình thức.

Trong quá trình đăng ký và bất kỳ thời điểm nào sau đó, betvin có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh độ tuổi sẽ bị giới hạn tính năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

Nếu betvin phát hiện Người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư (bao gồm tiền thắng cược) sẽ bị tịch thu và sự việc có thể được thông báo tới cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

betvin có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác. Quyết định của betvin trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, betvin sẽ xử lý toàn bộ các giao dịch đang chờ và hoàn trả số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) về phương thức thanh toán đã đăng ký của Người dùng.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, betvin có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Người dùng bị đóng tài khoản vì lý do vi phạm sẽ bị cấm đăng ký tài khoản mới trên betvin trong tương lai.

Đối với các tài khoản không hoạt động (không có bất kỳ đăng nhập hay giao dịch nào) trong vòng liên tục 12 tháng, betvin có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động. Thông báo sẽ được gửi tới số điện thoại đã đăng ký trước khi phí được khấu trừ.